キャディ派遣業務において、シフト管理がエクセルベースで行われており、管理者が各キャディへの連絡を個別に手動で実施していました。シフト調整の度に複数のファイルを更新し、キャディ一人ひとりに電話やメールで連絡を取る必要があり、管理工数が膨大になっていました。また、シフト変更時の連絡漏れや重複、キャディ側での勤務予定の把握困難など、情報管理の非効率性が業務運営の大きな負担となっていました。
システム概要
キャディのシフト管理から連絡業務まで一元管理できるオンラインシステムを開発。管理者は専用の管理画面からシフト作成・変更を行い、システムが自動的に該当キャディへ通知を配信します。キャディは個人用画面から自身のシフト確認や変更申請が可能で、データベースによる確実な情報管理により、シフト調整の履歴追跡、一括通知機能、勤務実績の集計などの機能を実装しました。
導入効果
シフト管理業務の完全デジタル化により、エクセル管理の煩雑さと個別連絡の手間を大幅に削減。自動通知機能により連絡漏れを防止し、キャディ側でもリアルタイムでの勤務予定確認が可能になりました。管理者の業務負荷が劇的に軽減され、シフト調整にかかる時間の大幅短縮と正確性向上を実現しています。